Termini e condizioni del servizio

 

Algemene voorwaarden capturedbyinkndpixel

Versie van 18 okt 2026

1. Algemeen

Deze voorwaarden gelden voor alle aanbiedingen, boekingen en fotoshoots van capturedbyinkndpixel, een eenmanszaak.

Handelsnaam: capturedbyinkndpixel

Vestigingsadres: Nimrodstraat 13, 5042 WX, Tilburg. Wij opereren vanuit Zaltbommel.

KvK-nummer: 97108081

BTW-ID: NL002319823B43

E-mail: fotografie@studioinkndpixel.nl

WhatsApp: +31 6 21404944

De fotoshoots vinden plaats op locatie, met Zaltbommel als vertrekpunt. Door te boeken ga je akkoord met deze voorwaarden. Alle prijzen op de website zijn inclusief btw.

2. Boeken en betalen

Een boeking is definitief zodra de klant de shoot via de webshop heeft geboekt en de verschuldigde betaling is ontvangen. Alle prijzen zijn inclusief btw.

Voor alle shoots, waaronder de Portfolio Actie en eventfotografie, betaalt de klant het volledige bedrag direct bij het boeken.

Voor bruiloften betaalt de klant bij het boeken een aanbetaling van 50% van het totaalbedrag. Het resterende bedrag moet uiterlijk 6 maanden voor de trouwdatum zijn betaald. Boekt de klant binnen 6 maanden voor de trouwdatum, dan is het volledige bedrag direct verschuldigd.

Meerkosten, zoals extra foto's, extra personen bij de Extended Familie Shoot, extra uren bij bruiloften en eventfotografie en reiskosten boven de eerste 10 km vanaf Zaltbommel, worden niet bij het boeken afgerekend maar achteraf apart gefactureerd. De bedragen staan op de website.

3. Verplaatsen

De klant mag een boeking eenmalig kosteloos verplaatsen. Een verplaatsing moet schriftelijk worden aangevraagd via e-mail of WhatsApp en wordt pas definitief na bevestiging door ons.

Een verplaatsing moet minimaal 8 weken voor de datum van de shoot zijn aangevraagd. Wordt een verplaatsing later aangevraagd, dan mogen wij de boeking annuleren, zonder recht op terugbetaling.

Een tweede verplaatsing is niet mogelijk. Wordt de boeking voor een tweede keer verplaatst, dan mogen wij de volledige afspraak annuleren zonder terugbetaling. Een eventueel openstaand bedrag is in dat geval direct opeisbaar.

4. Annuleren

Annuleren door de klant kan op elk moment, ook last minute. Bij annulering vindt in geen enkel geval terugbetaling plaats, ook niet van de aanbetaling. Wil de klant de shoot liever op een andere datum laten plaatsvinden, dan kan dat via de eenmalige kosteloze verplaatsing uit artikel 3, mits die minimaal 8 weken voor de shoot is aangevraagd.

Bij bruiloften blijft het volledige resterende bedrag verschuldigd als de klant annuleert, ook wanneer de restfactuur nog openstaat. Dit bedrag moet dan nog volledig worden betaald.

5. Verhindering van de fotograaf en overmacht

Kunnen wij de shoot door ziekte, een noodgeval of andere omstandigheden niet uitvoeren, dan verplaatsen wij de shoot kosteloos naar een nieuwe datum in overleg met de klant. Een terugbetaling vindt in dat geval niet plaats. Een verplaatsing door ons telt niet mee als de eenmalige kosteloze verplaatsing van de klant.

Bij slecht weer bij een shoot buiten kunnen wij in overleg met de klant besluiten om de shoot te verplaatsen. Ook dit telt dan niet mee als verplaatsing van de klant.

Wil de klant zelf de shoot verplaatsen vanwege het weer, dan geldt dit als de eenmalige kosteloze verplaatsing van de klant, binnen de termijn uit artikel 3.

6. Levering en bestanden

De foto's worden binnen 2 tot 3 weken na de shoot geleverd. Bij bruiloften en evenementen is de levertijd 4 tot 6 weken. Dit zijn streeftermijnen en geen fatale termijnen.

Wij leveren een geselecteerd aantal foto's, volledig bewerkt, via een online galerij. Wij delen nooit raw of onbewerkte bestanden.

De online galerij blijft 3 maanden beschikbaar. De klant is zelf verantwoordelijk voor het tijdig downloaden en bewaren van de foto's. Na deze periode kunnen wij de bestanden niet meer garanderen.

Extra foto's boven het gekozen pakket zijn tegen de bekende meerprijs te bestellen.

7. Auteursrecht en gebruik van beelden

Het auteursrecht op alle foto's blijft bij capturedbyinkndpixel. De klant ontvangt een persoonlijk gebruiksrecht voor privégebruik, zoals delen met familie en vrienden, op social media en het laten afdrukken van de foto's. Commercieel gebruik is niet toegestaan zonder schriftelijke toestemming.

Wij mogen de foto's gebruiken voor ons portfolio, onze website en onze social media, ook bij shoots met kinderen. Wil de klant dit niet, dan moet de klant dit expliciet aangeven bij het boeken van de shoot. Is dit niet aangegeven, dan gebruiken wij de foto's wel voor ons portfolio.

Bij de Portfolio Actie voor bruiloften is het gebruik van de foto's onderdeel van de afspraak.

Bruiloften en zwangerschapsshoots houden wij op verzoek van de klant vertrouwelijk, mits dit bij het boeken expliciet is aangegeven.

8. Locatie, reiskosten en weer

Onze shoots vinden plaats op locatie. Vertrekpunt voor de reiskosten is Zaltbommel. De eerste 10 km vanaf Zaltbommel zijn gratis, daarboven rekenen wij €0,45 per kilometer.

De klant zorgt voor een geschikte en toegankelijke locatie en voor eventuele toestemming van de eigenaar van de locatie. Eventuele toegangskosten of parkeerkosten zijn voor de klant.

Bij shoots buiten kan het weer de planning beïnvloeden. De regels hiervoor staan in artikel 5.

9. Aansprakelijkheid, herroepingsrecht en klachten

Onze aansprakelijkheid is beperkt tot het bedrag dat de klant voor de betreffende shoot heeft betaald. Wij zijn niet aansprakelijk voor indirecte schade. Bij verlies van bestanden door een technische storing spannen wij ons in om dit op te lossen, zonder garantie op herstel.

Bij een shoot op een vaste datum geldt geen herroepingsrecht. De dienst wordt uitgevoerd op een afgesproken moment en de klant kan de boeking daarom niet binnen een bedenktijd herroepen. Voor verplaatsen en annuleren gelden de artikelen 3 en 4.

Klachten kunnen binnen 14 dagen na ontvangst van de foto's worden gemeld via fotografie@studioinkndpixel.nl. Wij reageren zo snel mogelijk en zoeken samen naar een passende oplossing.

10. Privacy en toepasselijk recht

Wij gaan zorgvuldig om met persoonsgegevens. Hoe wij dat doen staat in ons privacybeleid op de website.

Op alle overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland, tenzij de wet anders bepaalt.

Wij mogen deze voorwaarden wijzigen. Voor een boeking geldt de versie die op het moment van boeken op de website stond.